Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

ZONES DE LIVRAISON Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

  • France métropolitaine
  • Union Européenne
  • [Autres destinations selon vos services]

DÉLAIS DE TRAITEMENT Chaque commande est préparée avec soin. Nos délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

DÉLAIS DE LIVRAISON

  • France métropolitaine : 10 à 20 jours ouvrables
  • Union Européenne : 15 à 25 jours ouvrables
  • International : 15 à 25 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.

FRAIS D'EXPÉDITION

  • France métropolitaine :69,90 € (gratuit à partir de 1500€)
  • Union Européenne : 99,90 € (gratuit à partir de 2000 €)
  • International : calculés lors du passage de commande

EMBALLAGE Tous nos articles de luxe sont soigneusement emballés dans un packaging premium pour garantir leur protection durant le transport et vous offrir une expérience de déballage exceptionnelle.

SUIVI DE COMMANDE Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

LIVRAISON Une signature peut être requise à la réception. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé et votre colis sera disponible en point relais ou au bureau de poste le plus proche.

PROBLÈMES DE LIVRAISON Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués ou si le colis est endommagé, contactez-nous immédiatement à [votre email]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

DOUANES ET TAXES (LIVRAISONS INTERNATIONALES) Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

ADRESSE DE LIVRAISON Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs de saisie. Toute modification d'adresse après validation de la commande peut entraîner des frais supplémentaires.